作為浙江杭州老城區(qū)核心區(qū)域的派出所,浙江省杭州市公安局拱墅分局武林派出所堅持“把警情當(dāng)家事、把群眾當(dāng)家人”,深耕“派出所主防”理念,以“機制快支撐、警力快反應(yīng)、一鍵快處置、社圈快聯(lián)動”四快工作法,形成“共治、群治、自治”的商圈警務(wù)新模式,提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力。
機制快支撐
先行賠付機制 實現(xiàn)源頭防控
武林夜市于2014年開張,剛開始只有20多個攤位,發(fā)展至今已有近400個攤位。面對攤位數(shù)量多且類型多樣的夜市生態(tài),派出所和夜市管理方早在多年前就開始探索社會共治,讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),真正做到源頭主防。
按照“誰經(jīng)營、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,派出所與武林夜市建立健全了安全管理制度,夜市牽頭與商戶簽訂《治安管理責(zé)任書》,實現(xiàn)夜市自管、派出所監(jiān)管的共治模式。通過多項舉措,既提升了消費者滿意度、保障了消費者權(quán)益,也對商戶形成了自我約束力,同時還大大降低了武林夜市的糾紛類警情,真正從源頭上實現(xiàn)了“降警”。
警力快反應(yīng)
警鈴響起即行動 守護安全不遲疑
武林派出所一直秉持,接處警要快速出動、高效處置、廣泛聯(lián)動,才能讓群眾感到安全觸手可及、平安就在身邊。
今年3月某日凌晨,武林派出所接群眾求助稱,其將車輛??吭诼愤吅?,在車輛后排睡覺休息,有三名男子拉開車門準(zhǔn)備實施盜竊,被其發(fā)現(xiàn)后逃竄。
與時間賽跑,是快反的核心。確認(rèn)信息后,派出所果斷處置,聯(lián)合巡防隊員現(xiàn)場開展追捕,10分鐘內(nèi)將三名分頭逃竄的盜竊嫌疑人抓獲歸案。
一鍵快處置
綜合應(yīng)急預(yù)案 平安一鍵直達
2024年6月,派出所聯(lián)合街道整合現(xiàn)有巡防力量、優(yōu)化武林路步行街安保隊伍,成立“武林共治大隊”,承接各類警情處置、矛盾糾紛調(diào)解、各項秩序維護等多項任務(wù)。依托“共治大隊”,派出所梳理形成了一套快速反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
同時,工商、法院、綜治等高頻運作部門紛紛入駐配合,共建共治武林商圈,打造核心地段商圈平安共同體,實現(xiàn)事件可“溯”,問題隱患,一站排查;治理有“數(shù)”,智慧武林,一鍵直達;服務(wù)有“速”,難題需求,一點即通。
社圈快聯(lián)動
建設(shè)服務(wù)共治圈 開啟共治新篇章
據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),武林派出所求助類警情占比25%,為快速高效幫助求助群眾,武林派出所決定建立專門為群眾找人找物的“安心小隊”?!鞍残男£牎庇伤L任組長,分管副所長任副組長,打擊隊、社區(qū)隊、特保、女裝街紅旗班、武林大媽等300余人為成員。成立以來,共幫助群眾找人找物212起,其中走失人員找回率達100%,失物找回率也由原來的87%提升至98%,收到了來自群眾的錦旗3面、表揚感謝信17封。
值得一提的是“安心小隊”的重要成員、社會治理“金名片”——“武林大媽”?!拔淞执髬尅逼鹪从谖淞?,在歷經(jīng)初創(chuàng)、發(fā)展、升級和轉(zhuǎn)型四個階段后,目前共有注冊志愿者16萬人。
近三年來,“武林大媽”配合派出所累計參與平安巡防60余萬人次,報送各類隱患信息3000余條,開展反詐集中宣防100余次,參與各類糾紛調(diào)解1000余起,成功率達到99.8%,實現(xiàn)了地域全覆蓋、時段全覆蓋、業(yè)務(wù)全覆蓋。
下一步,武林派出所將繼續(xù)深耕派出所主防根基,持續(xù)推進主防“四快”工作法,以科技賦能、智慧警務(wù)為引領(lǐng),全面提升警務(wù)效能,守護一方平安。