警網(wǎng)攜手，這起鄰里糾紛圓滿解決

俗話說，“遠親不如近鄰”，但在日常生活中，鄰里之間難免會產(chǎn)生一些摩擦和矛盾，鄰里糾紛能否被妥善解決，關(guān)系到鄰里關(guān)系的和睦，更關(guān)系到整個社會的和諧穩(wěn)定。 

近日，浙江省紹興市公安局上虞區(qū)分局崧廈派出所民警攜手網(wǎng)格員成功調(diào)解一起因房屋漏水問題引發(fā)的鄰里糾紛。11月8日14時，崧廈街道社區(qū)網(wǎng)格員阮謬鋒在轄區(qū)走訪中了解到，某小區(qū)兩位住戶因漏水問題時常發(fā)生糾紛，當天更是吵得不可開交。

為避免雙方矛盾激化升級，阮謬鋒立即將情況報告至崧廈派出所網(wǎng)格警長張浩鑫，由警網(wǎng)共同體團隊共同處置。民警隨即將雙方聚到一起，認真傾聽雙方訴求和意見，并從法律角度進行釋法說理、耐心勸導，安撫雙方情緒。

“樓上老是有水滴下來，肯定是樓上住戶的問題?！?/span>

“不管我家的事，老小區(qū)不都這樣?！崩详悎苑Q家里漏水是樓上老宋導致要求其賠償，而老宋則認為該小區(qū)年久失修，漏水導致的損失應當由屬地社區(qū)承擔。 原來，該小區(qū)為鎮(zhèn)中集資樓，建成已超30年，屬于老小區(qū)，因沒有物業(yè)管理維護，下雨天房屋漏水問題才如此嚴重。

“只要解決漏水問題，兩家的矛盾自然迎刃而解?！敝っ芨春?，張浩鑫帶領(lǐng)警網(wǎng)團隊到小區(qū)實地勘察，量尺寸、定方案，聯(lián)系當?shù)厣鐓^(qū)共同協(xié)商解決，最終確定由社區(qū)出面開展房屋漏水處置工作，從源頭上阻斷滲水問題。

“太好了，這下再也不用擔心下雨天漏水了?！薄岸际青従?，只要問題解決了，沒啥過不去的。”得知漏水問題解決了，老陳和老宋笑著感謝民警的幫助和調(diào)解，當著民警的面握手言和。

崧廈警網(wǎng)共同體充分發(fā)揮基層調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，也有效維護鄰里和諧和社區(qū)穩(wěn)定。下一步，崧廈警網(wǎng)共同體將繼續(xù)堅持以人民為中心，積極搭建警民溝通橋梁，對各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處置，切實解決群眾訴求，竭力化解矛盾隱患，讓轄區(qū)群眾切實感受到幸福就在身邊，平安就在眼前。